Datenschutzerklärung für die App g.on field

Allgemeine Hinweise

g.on field ist eine App für Organisationen, die Kunden der g.on experience GmbH sind. Mitarbeitende und Beauftragte dieser Organisationen erfassen und bearbeiten mit der App Geodaten vor Ort. Die App lässt sich nur mit einem g.on field Service nutzen, den entweder Ihre Organisation einrichtet oder die g.on experience GmbH für Ihre Organisation betreibt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die App g.on field. Für unsere Website gilt unsere allgemeine Datenschutzerklärung unter www.gon.de/datenschutz. Die dort beschriebenen Cookies, Analyse-Tools, Social-Media-Plugins und der Newsletter werden in der App nicht eingesetzt.


Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung in der App?

Verantwortlich für die Daten, die Sie mit der App erfassen, ist die Organisation, die Ihnen den Zugang zu g.on field bereitgestellt hat, in der Regel Ihr Arbeitgeber oder Auftraggeber. Sie legt fest, welche Daten erfasst werden, wie lange sie gespeichert werden und wer darauf zugreift. Auch die Rechtsgrundlage der Verarbeitung richtet sich nach den Vorgaben Ihrer Organisation.

Betreiben wir den g.on field Service im Auftrag Ihrer Organisation, verarbeiten wir die Daten als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Wir handeln dabei ausschließlich nach den Weisungen Ihrer Organisation und auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. Von uns betriebene Services laufen in Rechenzentren in Deutschland.

Für eigene Zwecke verarbeiten wir über die App nur Anfragen, die Sie uns per E-Mail senden (siehe „Anfragen an unseren Vertrieb“). Verantwortlich dafür ist die g.on experience GmbH, Willy-Brandt-Weg 13, 48155 Münster, Telefon +49 251 13650-0, E-Mail info@gon.de.


Herunterladen der App

Die App erhalten Sie über den App Store von Apple oder über Google Play. Beim Herunterladen werden die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen, etwa Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kundennummer beim Anbieter, der Zeitpunkt des Downloads und die Gerätekennung. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss, verantwortlich ist der jeweilige Store-Anbieter. Von Apple und Google erhalten wir nur zusammengefasste Statistiken sowie technische Absturzberichte, sofern Sie deren Weitergabe in den Einstellungen Ihres Geräts erlaubt haben.


Einrichtung und Anmeldung

Zur Einrichtung geben Sie die Adresse des g.on field Service und einen Service-Code ein oder scannen einen QR-Code. Den QR-Code wertet die App ausschließlich auf dem Gerät aus.

Sie melden sich über den Identity Provider Ihrer Organisation an, zum Beispiel Microsoft Entra ID oder g.on IDP. Nutzt Ihre Organisation Microsoft Entra ID, verarbeitet Microsoft Ihre Anmeldedaten nach den Vereinbarungen zwischen Ihrer Organisation und Microsoft. Anmeldeinformationen wie Zugangstoken legt die App im geschützten Schlüsselspeicher des Geräts ab (Schlüsselbund unter iOS, Keystore unter Android).

Damit Sie auch ohne Netzverbindung weiterarbeiten können, legen Sie in der App eine PIN fest. Die PIN wird nicht im Klartext gespeichert, sondern nur als Hashwert auf dem Gerät.


Standortdaten

Die App nutzt den Standort Ihres Geräts, um Ihre Position auf der Karte anzuzeigen, die Genauigkeit darzustellen und Erfassungen zu verorten. Dafür fragt die App Ihre Erlaubnis ab. Sie können die Berechtigung jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen.

Wenn Sie eine Route aufzeichnen, ermittelt die App Ihren Standort fortlaufend, auch wenn die App im Hintergrund läuft oder der Bildschirm gesperrt ist. Dafür ist die Standortberechtigung „Immer“ erforderlich. Sie starten und beenden die Aufzeichnung selbst. Unter Android sehen Sie eine Benachrichtigung, solange die Aufzeichnung läuft.

Ihr Standort wird nicht laufend an uns oder an Ihre Organisation übermittelt. Positionen und Routen werden nur als Teil einer Erfassung übertragen, die Sie selbst senden.


Kamera und Fotos

Für Fotos in Formularen greift die App nach Ihrer Erlaubnis auf die Kamera oder Ihre Fotos zu. Übertragen werden nur Fotos, die Sie selbst einer Erfassung hinzufügen.


Bluetooth

Wenn Sie einen externen GNSS-Empfänger verwenden, verbindet sich die App per Bluetooth mit diesem Gerät und empfängt dessen Positionsdaten. Dafür ist die Bluetooth-Berechtigung erforderlich. Die App nutzt Bluetooth ausschließlich für diesen Zweck.


Erfasste Daten und Übertragung

Zu einer Erfassung gehören die Formulareingaben, Fotos, Position oder Route, der Zeitpunkt und Ihr Benutzername. Die App überträgt diese Daten verschlüsselt (HTTPS) ausschließlich an den g.on field Service Ihrer Organisation. Ohne Netzverbindung bleiben die Erfassungen auf dem Gerät, bis Sie sie senden.


Speicherung auf dem Gerät

Erfassungen, Einstellungen und die Konfiguration Ihrer Organisation speichert die App im geschützten Speicherbereich der App auf Ihrem Gerät. Gesendete Erfassungen bleiben im Verlauf der App sichtbar, bis Sie sie dort löschen. Lokal angelegte Benutzer können Sie in der App entfernen. Wenn Sie die App deinstallieren, entfernt das Betriebssystem die gespeicherten Erfassungen und Einstellungen.

Zur Fehlersuche schreibt die App ein technisches Protokoll auf dem Gerät. Es wird nicht automatisch übertragen. Sie können es selbst über die Teilen-Funktion Ihres Geräts weitergeben, etwa an den Support Ihrer Organisation. Das weitergegebene Protokoll enthält auch App-Version, Betriebssystem und Gerätemodell, unter iOS zusätzlich den Gerätenamen.


Karten und Detaildatenblätter

Welche Karten und Themen die App anzeigt, legt Ihre Organisation fest. Die App lädt die Karten direkt von den dafür eingerichteten Kartendiensten, zum Beispiel vom Server Ihrer Organisation, von Diensten der Vermessungsverwaltung oder von OpenStreetMap. Dabei erhält der jeweilige Anbieter technisch bedingt Ihre IP-Adresse und den angezeigten Kartenausschnitt. Nutzt Ihre Organisation OpenStreetMap, gehen diese Daten an die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich.

Detaildatenblätter zu Objekten lädt die App aus dem Portal Ihrer Organisation. Das Portal kann dabei technisch notwendige Cookies in der App speichern.


Keine Werbung, keine Analyse

Die App enthält keine Werbung und keine Analyse-, Tracking- oder Absturzberichtsdienste von Drittanbietern. Wir werten Ihr Nutzungsverhalten in der App nicht aus.


Anfragen an unseren Vertrieb

Über die App können Sie uns per E-Mail kontaktieren, etwa um eine Demo anzufragen. Die App öffnet dafür Ihr E-Mail-Programm. Ihre Angaben verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Ihre Daten, sobald der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.


Ihre Rechte

Ihre Rechte nach der DSGVO, etwa auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung, bestehen für die in der App erfassten Daten gegenüber Ihrer Organisation. Wenden Sie sich deshalb zuerst an Ihre Organisation. Betrifft eine Anfrage an uns Daten, die wir im Auftrag Ihrer Organisation verarbeiten, leiten wir sie an Ihre Organisation weiter. Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Bei Fragen zum Datenschutz bei g.on erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@gon.de.

Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

g.on experience GmbH

Willy-Brandt-Weg 13

48155 Münster


Marius Sonntag

Telefon: +49251 13 650 281

Mail: datenschutz@gon.de

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